Shipping policy

Procesamiento de Pedidos: Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles después de recibir la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Métodos de Envío: Ofrecemos diferentes opciones de envío. Durante el proceso de pago, podrás seleccionar el método que mejor se adapte a tus necesidades.

Tiempo de Entrega: Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace para que puedas seguir el estado de tu entrega.

* Fecha Preferente: La selección de una fecha preferente tiene carácter orientativo y no garantiza la entrega en el día indicado. Toda entrega, envío o recogida queda sujeta a las políticas vigentes según su modalidad.

Envíos Internacionales y Península: Actualmente, solo realizamos envíos dentro de Lanzarote. Los envíos internacionales o a la península no están disponibles en este momento.

Costos de Envío: El costo de envío se calcula en función del pedido y la ubicación de entrega. Este costo se mostrará claramente durante el proceso de pago antes de que completes tu pedido.

Problemas con la Entrega: Si tienes algún problema con la entrega de tu pedido, como retrasos o paquetes perdidos, por favor contáctanos para que podamos ayudarte a resolverlo lo antes posible.